Банки обяжут возвращать средства, списанные мошенниками с пластиковой карты до ее блокировки. В обмен на это часть потерь должны взять на себя сами клиенты. Пока речь идет о 10% от похищенной суммы, но не более чем 13 тыс. рублей (три минимальных размера оплаты труда). В обмен на этот "штраф" на карту вернут остаток снятых средств.

Соответствующие поправки готовятся в ст. 856 Гражданского кодекса, сообщает РБК daily.

За рубежом действуют схожие правила: в США держатель карты берет на себя убытки при мошеннических операциях на сумму от $50 до 500, в Евросоюзе - 150 евро. В России же до звонка клиента в банк и заявления о блокировке карты ответственность за все операции по ней лежит на клиенте. Вина за потерю кредитки или ПИН-кода также лежит на ее владельце, что особо оговаривается в договорах. В правительстве готовы поддержать поправки в пользу держателей банковских карт, считая, что подобные нормы отвечают европейскому законодательству.

Банкиров подобные поправки повергли в шок, считая, что подобная норма вряд ли будет стимулировать клиентов бережно относиться к ПИН-кодам и механизмам доступа к пластиковой карте. Если норма о компенсации потерь заработает, то все издержки банки заложат в тарифы на выпуск и обслуживание кредиток.