Сегодня в управлении федеральной антимонопольной службы по РТ стартовало рассмотрение дела в отношении страховых организаций «ВСК», «РЕСО-Гарантия» и «Зетта Страхование», которые подозреваются в участии в соглашении, повлекшем невозможность приобретения электронного полиса ОСАГО через сайты компаний.

Дело возбуждено по заявлению отделения Национального банка по РТ.

Представители страховых компаний заявили, что на сегодняшний день страховщики не обязаны обеспечивать бесперебойность работы сайта относительно «личного кабинета в части заключения договора об ОСАГО». Однако это будет обязательно с 1 января 2017 года. Сейчас сайты работают в тестовом режиме для выявления всех возможных ошибок.

При этом сейчас возможность приобрести ОСАГО по сети интернет существует. Что касается случаев, когда потенциальный клиент видит сообщение об ошибке при заполнении онлайн-заявления о получении ОСАГО, то это обусловлено «возникающими ошибками, вызванными как техническими причинами, например качеством интернет-соединения, так и результатом сверки с данными, содержащимися в информационной системе российского союза автостраховщиков (РСА). Например, в системе не всегда есть корректные сведения о страхователях, встречаются опечатки в фамилиях, номерах удостоверений и т. д. При наличии в системе подобных ошибок даже при введении клиентом правильных данных система будет выдавать ошибку.

В итоге комиссия УФАС по РТ решила в качестве лица, обладающего сведениями, привлечь РСА. Рассмотрение дела отложено, дата следующего заседания будет объявлена позже.