Ни для кого не секрет, что самые многочисленные группы болельщиков приехали на Кубок конфедераций из Латинской Америки. Министр спорта РТ Владимир Леонов разгадал, почему мексиканцев и чилийцев в Россию потянуло как магнитом. В своем материале, подготовленном специально для «БИЗНЕС Online», он рассказывает, что делалось, чтобы перекрытие дорог было менее ощутимо для горожан, про добрые лица полицейских и про «последнюю милю» для роллеров и велосипедистов.
Владимир Леонов: «Еще перед началом Кубка конфедераций у нас была уверенность, что в Казани все пройдет на высшем уровне»
ДАЖЕ ТЕ, КТО ИСКАЛ НЕГАТИВ, БЫЛИ ВЫНУЖДЕНЫ ПИСАТЬ НЕЙТРАЛЬНО
Еще перед началом Кубка конфедераций у нас была уверенность, что в Казани все пройдет на высшем уровне. Причем я не говорю о вальяжной уверенности, мол, «что тут для нас сложного». Наоборот, концентрация всех служб и ответственных людей была на высшем уровне, и никакой недооценки не было, но благодаря большому опыту мы понимали, что болевых точек у нас минимум, и все должно пройти гладко.
Я посещал чемпионат мира по футболу в Бразилии, был на жеребьевке Кубка конфедераций в Сан-Пауло. Скажу про концептуально другой подход у России, в частности, у Казани. Мы более организованны. Для нас это такая планка — показать, что такое Россия, как мы можем на высоком уровне проводить титульные турниры. Для большинства чиновников ФИФА, в том числе для Джанни Инфантино, было большим удивлением то, как мы проводим Кубок конфедераций. А проводим мы его на стандартах чемпионата мира по футболу. Вы удивитесь, но раньше так было не принято. Кубок конфедераций — это некий тестовый турнир, для того чтобы показать ФИФА, как местные организаторы готовятся к ЧМ по футболу. Обычно бывает очень много недочетов, ошибок, которые потом исправляются к новому турниру. Не сговариваясь, большинство специалистов, в том числе и первые лица, говорили о том, что они были реально удивлены, насколько хорошо готова страна к проведению Кубка.
В тоже время надо отдать должное — сейчас наступили другие времена. Турнир проходит раз в четыре года. Понятно, что за это время можно сделать очень многое. В той же Бразилии все было намного проще. Инфраструктурно, по подходам, таких сервисов, как в стране, не было. Многие скептически относились к паспорту болельщика — а он открыл свободный доступ в страну, иностранцам не пришлось оформлять визу, процедура была совершенно бесплатная. Чилийцы, мексиканцы, которых было много, отмечали удобство этой системы.
Мы получили в информационном, политическом поле очень хороший ангажемент нашей стране. Объективно, даже те радикально настроенные издания, которые пишут о России не всегда хорошо, вынуждены были поменять настрой своих публикаций, по крайней мере — сохранить нейтралитет. Потому что искать где-то сломанный косяк или говорить о том, что дверь не открывается, — смешно. По большому счету, турнир был проведен на высочайшем уровне.
«Многие скептически относились к паспорту болельщика — а он открыл свободный доступ в страну, иностранцам не пришлось оформлять визу, процедура была совершенно бесплатная»
ПОЧЕМУ СТОЛЬКО ЛАТИНОАМЕРИКАНЦЕВ ПРИЕХАЛИ В РОССИЮ?
Надо сказать, что наши гости очень впечатлены страной, — именно мексиканцы и чилийцы. Для них это то же самое, что для большинства россиян Латинская Америка, потому что далеко. Допустим, я не был ни в Мексике, ни в Чили, а они доехали. И лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Они в хорошем шоке от страны, от организации, от людей. Несмотря на то, что шумные, они очень доброжелательные: не было никаких конфликтов.
А знаете, почему было много латиноамериканцев? Там есть целые программы у туроператоров — путешествие за командой. У них это очень сильно развито. Болельщики за полгода готовятся к выезду. Для них это не такое уж и дорогое удовольствие. В силу того, что они администрируются одним агентством, у него еще идет какая-то скидка. Настоящая индустрия. Есть бизнес-история, и она создает такие кейсы. Нет сомнений, что после Кубка конфедераций, ставшего отличной рекламой России, будущим летом латиноамериканцев будет еще больше. Добавятся Аргентина — надеюсь, что они пройдут квалификацию, приедут бразильцы. Фестиваль будет обеспечен.
В ФИФА волновались за проведение Кубка не только потому, что Россия для них — новая страна, в последние пару лет в офисе самой организации произошли серьезные перестановки. Делегаты проводили в нашей стране только протокольные мероприятия, а непосредственно футбола не было. У ФИФА очень серьезные регламенты. У них очень жесткий протокол. Все очень четко прописано, вплоть до того, как должна стоять кувертная карточка. Они очень щепетильно относятся ко всем своим партнерам. Невозможно, чтобы было какое-то упущение. Для них не существует мелочей. Это тоже для нас определенная учеба. Поэтому бренд ФИФА так ценен для них. Это глобальный рынок, это большие деньги. Теперь же они убедились в том, что в России все на высшем уровне, по лучшим европейским и мировым стандартам.
«Наши гости очень впечатлены страной — именно мексиканцы и чилийцы. Для них это то же самое, что для большинства россиян Латинская Америка»
ВСЕ ЭТИ ПЕРЕКРЫТИЯ ВЫЗЫВАЛИ НЕДОВОЛЬСТВО У ГОРОЖАН, НО С КАЖДЫМ МАТЧЕМ МЫ СТАРАЛИСЬ МИНИМИЗИРОВАТЬ НЕУДОБСТВА
Приятно, что они учли наши национальные особенности. В зонах гостеприимства и в VIP-ложах огромной популярностью пользовался чак-чак. Специально для Казани его добавили в меню. ФИФА прислушалась и пошла нам навстречу. Я думаю, что они теперь будут к нам прислушиваться во время подготовки к ЧМ в 2018 году, потому что вещи, которые мы им рекомендовали, сработали. Они понимают, что это специфика региона. Не страны в целом. Страна у нас многоликая, многонациональная, колоритная. Саранск, Казань, Самара, Екатеринбург, Сочи, Москва — каждый предложит что-то свое, и это будет правильно. Мы дадим рекомендации, чтобы и внутри хотя бы нашего стадиона была татарская кухня. Мы будем на этом настаивать. В ФИФА увидели, что это достаточно востребовано и интересно.
Еще мы заметили, что большинство гостей спрашивали татарскую кухню в отелях и в городе. Но тут уже работали бизнес-механизмы. Кто-то сориентировался и внес какие-то изменения в меню, слышал о матчапури, то есть не только татарский колорит был, что лишь добавляет нам очков. Думаю, что многие удивятся, насколько Россия многоликая и разнообразная страна, и важно, что мы открыты миру, хотя кто-то пытается сделать так, чтобы было наоборот.
Безусловно, самое тонкое место было в организации логистики. Как сделать так, чтобы всем было комфортно? У ФИФА и наших правоохранителей очень жесткий регламент. Все эти перекрытия, запреты вызвали определенные трудности для горожан, особенно тех, кто живет в непосредственной близости к стадиону. Понятно, что в выходные проще — в будние дни все гораздо сложнее. По ходу самого турнира мы все минимизировали, как мне кажется. ФИФА шла нам навстречу. Если по регламенту мы открывали «последнюю милю» через три часа после завершения матча, то после последней игры мы открыли ее через 75 минут, потому что потоки разошлись. Все разъехались, и смысла держать ее не было.
У нас по этому поводу уже сейчас появились новые мысли. «Последняя миля» начиналась у нас с 2,5 км от стадиона. В итоге она стала у нас 800 метров. Мы «вырезали» все ближайшие дома, чтобы они под нее не попали. Подумали о том, как будут заезжать люди, чтобы не было никаких ограничений. Это пришло во время Кубка. Мы от матча к матчу пытались что-то менять, чтобы сделать лучше. Где-то расширяли проезд, где-то сужали. Надо отдать должное — у нас безопасный город, камеры, которые стояли во всей округе, были выведены на экран. У нас была четкая система контроля. Мы видели все потоки, все улицы. Меняли по ходу конструкцию движения. Сейчас возможно что-то зафиксировать или что-то мгновенно заблокировать. Так, к последнему матчу мы поменяли ряд вещей, которые не работали. Мы решали и такие вещи, как посадка пассажиров в автобус: открыть одну дверь или открыть все двери, как их поставить и прочие базовые моменты.
«В зонах гостеприимства и в VIP-ложах огромной популярностью пользовался чак-чак. Специально для Казани его добавили в меню»
ПЛАНИРУЕМ ОРГАНИЗОВАТЬ ВЕЛОДОРОЖКИ В «ПОСЛЕДНЕЙ МИЛЕ»
Был вопрос с велосипедистами. Как решить проблемы с «последней милей»? Человек должен идти и везти за собой велосипед, или он имеет право ехать? Сейчас думаю о дополнительной полосе для них на проезжей части, ведь движение транспорта закрыто и можно безопасно организовать движение велосипедистов в дни матчей. У нас были велопарковки. Не скажу, что это был большой поток, но это реально удобно, и он рос от матча к матчу. Нам нужно организовать то, как велосипедист может оказаться на «Казань Арене».
В первой игре было пару человек на роликах. Мы посмотрели записи и увидели, что в последующих играх поток роллеров увеличивался. Все люди спокойно сдавали их в камеры хранения и заходили на игру. Все эти новшества мы должны проработать.
И хочу напоследок сказать, что «Казань Арена» очень комфортный стадион, может быть, буду некорректен где-то, но я это понял, сравнив с другими аренами. У нас вся внутренняя логистика на хорошем уровне. Мы строили по очень хорошему проекту, переформатировали зоны под ЧМ. Сейчас думаем, что ряд этих решений будет приниматься и в РФПЛ, чтобы можно было также пускать потоки. По фанатам сейчас обсуждаем вопрос, чтобы не ставить больше эти решетки, тем более вскоре будут у всех паспорта болельщика. С точки зрения безопасности это реально работает.
Была замечательная атмосфера. Болельщики видели добрые лица полицейских, волонтеров. Как добиться подобного в матчах РФПЛ? Это вопрос времени. Чем хороши данные турниры — мы тоже учимся и становимся другими. С каждым турниром расширяются горизонты.
Владимир Леонов
Внимание!
Комментирование временно доступно только для зарегистрированных пользователей.
Подробнее
Комментарии 21
Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария.
Правила модерирования.