Без эффективного управления бизнес-процессами невозможно оптимизировать деятельность компании в любом из ее направлений – от административно-хозяйственной и до производственной сфер. Если большинство выполняемых операций автоматизировано, то это уменьшает вовлеченность персонала в рутинные задачи, высвобождая человеческий потенциал для решения более серьезных и творческих кейсов. Но не только этот фактор является главным, когда компания начинает поиск систем автоматизации бизнес-процессов. Конечно, важны еще и снижение себестоимости проводимых операций, повышение клиентоориентированности, увеличение продаж и прибыли, прозрачность бизнес-процессов. В первую очередь компании стремятся автоматизировать продажи и взаимодействие с клиентами (CRM). И это актуально для всех средних и крупных организаций из различных отраслей экономики, а также для большинства представителей малого бизнеса. Большие возможности современных CRM-систем предполагают управление лидами, клиентами и контрагентами, маркетинговыми кампаниями, информацией по лидам и взаимодействию с ними, деятельностью менеджеров и аналитикой по процессу продаж. IT-компании и их разработки способны автоматизировать любые технические требования заказчиков.  Каждая из CRM-систем обладает такими возможностями, о которых и не догадывается потенциальный заказчик. Это выясняется на этапе аудита требований клиента, так как становится понятным, что может еще предложить CRM-система конкретного разработчика. Например, система Flexbby One от компании Flexbby осуществляет запуск большинства бизнес-процессов самостоятельно. Решение Flexbby One может самостоятельно управлять лидами с момента их входа в компанию.  Система Flexbby One самостоятельно определит лид, обработает его, отразив в программе информацию о точке входа, самом лиде и его потребностях, а также поставит задачи ответственному менеджеру по продажам по дальнейшему взаимодействию с данным потенциальным клиентом. Если же система самостоятельно может реализовать это взаимодействие, то она сделает и предоставит отчет о выполненной операции. Узнать подробнее о том, что конкретно автоматизирует приложение Flexbby One и из каких настраиваемых модулей состоит, можно на сайте компании Flexbby, https://flexbby.com.

18+