Крупнейший в Татарстане круизный перевозчик «Волжские путешествия» заявил о готовности компенсировать клиентам ранее отмененные поездки. Об этом стало известно на совещании о проблемах агентства речных перевозок, прошедшем в госкомитете РТ по туризму.
Из-за введения акцизов и подорожания топлива у «Волжских путешествий» возник большой объем дополнительных расходов на оплату топлива. Из-за них пришлось отменить запланированные круизы. Около 150 клиентов компании написали заявления о возврате денег или переносе поездки на другую дату. По данным «БИЗНЕС Online», один из клиентов обратился в прокуратуру.
Директор «Волжских путешествий» Вячеслав Самолин подтвердил готовность выполнять навигацию на теплоходе «Борис Полевой». Рейсы на другом теплоходе, «Очарованный странник», пока выполнять невозможно из-за отсутствия разрешительной документации, отметил он.
«Туристическая компания „Волжские путешествия“ также подтвердила готовность подобрать для каждого туриста удобный вариант компенсации и выбор даты осуществления круиза за отмененные ранее поездки», — сообщается на сайте госкомитета РТ по туризму.
Подробнее о проблеме татарстанской туристической компании читайте в материале «БИЗНЕС Online».
Внимание!
Комментирование временно доступно только для зарегистрированных пользователей.
Подробнее
Комментарии 3
Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария.
Правила модерирования.