Сегодня в отделении Сбербанка, которое находится в 30-м комплексе Набережных Челнов, некоторые пожилые люди получили пенсию не в полном размере. Об этом «БИЗНЕС Online» сообщил читатель. Сотрудники банка объяснили это тем, что наличные средства для выдачи закончились. Редакция получила официальный ответ от банка, в котором сообщается, что проблема была решена в течение двух часов после инцидента.

«В доп. офисе Сбербанка в Набережных Челнах сегодня клиентопоток был выше обычного. Действительно, в определенный момент возникла проблема дефицита наличных средств. Чтобы не создавать суету и панику, сотрудницы данного офиса приняли решение выдавать пенсии не в полном объеме, приглашая клиентов вернуться позже. Проблема была решена в течение 2 часов, сейчас офис работает в штатном режиме», — прокомментировали в Сбербанке.

Ранее сообщалось, что в Челнах по итогам 2018 года различные пособия и пенсии были выплачены 151 тыс. челнинцев. Расходы на эти цели составили 24 млрд рублей и по сравнению с 2017 годом увеличились на 400 млн рублей. Средний размер пенсии в автограде составил 13 627 рублей. Средний размер пенсии по возрасту — 14 245 рублей.