HR является одним из ключевых лиц любой компании. Именно от него зависит, какие люди работают в организации, как быстро закрываются вакансии и будет ли иметь место текучка кадров. Если с набором персонала возникают проблемы или новые сотрудники слишком быстро покидают компанию, то, возможно, проблема как раз и заключается в HR-е, совершающем ошибки при подборе персонала.
Для работодателя это в любом случае оборачивается потерей денежных средств. Почему? Причин несколько. Во-первых, новый сотрудник не может сразу приносить максимальную пользу компании. Сначала он будет изучать нюансы работы, а потом малоэффективно работать, продолжая при этом обучаться. Все это время компания не получает прибыль, которую могла бы получить с опытным сотрудником.
Во-вторых, отсутствие постоянных сотрудников и вечная текучка не позволяют руководителю сформировать команду, с которой можно быстро достигать поставленных целей. Если бизнес является высококонкурентным, то уже скоро конкуренты, у которых такая команда есть, вырвутся далеко вперед.
Мы собрали несколько распространенных ошибок, которые допускает именно HR.
Ошибка 1. Торопится закрыть вакансию
HR-у приходит множество откликов на вакансии, и иногда ему просто лень проводить собеседования со всеми кандидатами. Он быстро беседует с первыми 5 (ну, может быть, 10) и выбирает из них наименее плохого. И считает, что отлично сделал свою работу. На самом деле, очень скоро работодатель поймет, что новый сотрудник не справляется со своей работой, и вакансию придется открывать снова.
Ошибка 2. Неверно информирует о вакансии
Очень часто HR-ы, чтобы завлечь кандидата, приукрашивают вакансию, умалчивая о возможных минусах. В результате на собеседовании соискателю все нравится, но во время работы он узнает дополнительные нюансы, с которыми он мириться не согласен. В итоге он все равно уволится, но уже с негативным впечатлением о компании, и будет говорить, что работодатель утаивает информацию и обманывает потенциальных сотрудников.
Ошибка 3. Субъективно воспринимает кандидатов
Такая ошибка очень часто встречается у начинающих HR-ов. Дело в том, что у каждого человека есть субъективные стереотипы о взаимосвязи внешности и характера человека. К примеру, многие думают, что мужчины в очках и с лишним весом являются слабохарактерными "ботаниками", не умеющими за себя постоять. Иногда соискатель внешностью напоминает HR-у какого-то знакомого, и тогда рекрутер подсознательно начинает приписывать ему плохие или хорошие черты своего знакомого. Неопытный HR может принимать решение, руководствуясь именно такими впечатлениями, а не реальными характеристиками кандидата.
Это далеко не все, но все же самые главные ошибки, которые может совершать HR. Если в вашей компании вы заметите что-то подобное, то, возможно, стоит задуматься о том, чтобы обратиться в профессиональное кадровое агентство по подбору персоналу, такое как HR-PROFI.