1 866 татарстанцев записались на вакцинацию от COVID-19 по горячей линии 122 и через портал госуслуг Татарстана. Об этом сообщили в минцифры РТ.

«На сегодняшний день операторы контакт-центра приняли уже 1 866 заявок на вакцинацию, а через портал на прививку записались 1 212 человек», — говорится в сообщении ведомства.

В ведомстве отметили, что в среднем в день на горячую линию 122 поступает порядка 1 050 обращений от татарстанцев, 190 из которых — запись на вакцинацию. Общее количество обработанных звонков превышает 74 тысячи. При этом среднее время ожидания ответа составляет 6 секунд, а разговор с оператором длится около 2,5 минуты.

Сегодня в общей сложности жителей по вопросам коронавируса консультируют 67 операторов, а также телефонный робот Лилия. Чаще всего татарстанцы спрашивают о порядке действий при первых симптомах заболевания, записываются к врачу или вызывают медиков на дом, уточняют время работы поликлиник, пояснили в ведомстве.

За прошедшие сутки в РТ выявили 85 новых случаев заражения COVID-19. Общее число заболевших по нарастанию с начала пандемии достигло 16 302. Темп прироста заболеваемости сохранялся в январе на уровне 0,5%, сообщил сегодня заместитель министра здравоохранения РТ, начальник управления здравоохранения Казани Владимир Жаворонков. В целом заболеваемость в январе оказалась на 6% ниже, чем в декабре 2020 года. Всего выздоровели 12 812 заразившихся, в том числе 92 — за минувшие сутки.