Московская межрегиональная транспортная прокуратура начала проверку аэропорта Шереметьево из-за больших очередей на стойках регистрации в выходные.

Руководителям авиакомпаний и аэропортов московского авиаузла направлены информационные письма о необходимости увеличения штата работников, осуществляющих регистрацию пассажиров.

По результатам проверки будет решаться вопрос о принятии соответствующих мер прокурорского реагирования. С учетом загруженного туристического сезона прокуратурой организован выездной прием граждан в Шереметьево по вопросу соблюдения прав пассажиров.

В минувшие выходные в аэропорту Шереметьево круглосуточно наблюдались огромные очереди у стоек регистрации. Многие пассажиры опаздывали на рейс. Позже многометровые «цепочки» из ожидающих пассажиров в Шереметьево связали с проверкой документов на COVID-19.

«Временные скопления пассажиров на стойках регистрации обусловлены возросшей нагрузкой на стойки регистрации в связи с увеличившимся временем на проверку требуемых документов в рамках исполнения противоэпидемических требований. В целях урегулирования ситуации выделяются дополнительные стойки регистрации, в терминалах работают супервайзеры для оказания содействия и консультации пассажирам», — пояснили тогда в пресс-службе аэропорта.