В случае возникновения спорных ситуаций, когда перевозчик отказывается принимать  льготную транспортную карту, пассажир-льготник может написать письмо на имя главы Исполнительного комитета города его проживания.

Уже сегодня граждане, имеющие право на льготный проезд, могут пополнить свои льготные транспортные карты в 131 пункте пополнения транспортных карт, расположенном в четырех городах на базе отделений ОАО «АК БАРС» БАНК и «Почты России». Напомним, что карту необходимо оплатить на текущий месяц с 10 числа предыдущего месяца по 9-е число текущего месяца.

Хочется отдельно отметить, что в ближайшее время жители четырех городов, предъявив льготные электронные транспортные карты, также смогут ездить в городском пассажирском транспорте и г.Казани.  

 

Адреса пунктов пополнения можно найти на официальном сайте ОАО «Социальная карта» (http://social-card.ru/ru/content/gde-kupit-i-popolnit-tk).

Телефон горячей линии: 8-800-2005-303 (звонок по России бесплатный).