Наталья Березина, волонтер из Заинска: «Люди должны понимать, что волонтеры не боги»

О волонтере

Наталье Березиной 48 лет, она работает логистом в местном филиале транспортной компании. Волонтерской деятельностью занимается с января 2023 года. Но задумывалась об этом еще с начала спецоперации. «Мне хотелось помочь людям, но я не знала, как это сделать», — объясняет она. В начале мобилизации она обратилась к администрации города с просьбой открыть в Заинске курсы военной подготовки. С этого все и началось.

«Татарстан — богатый регион, люди здесь отзывчивые. Из республики фурами уходят гуманитарные грузы»

Начало пути: курсы для бойцов и первый опыт волонтерства

— Зачем вы лично обратились к администрации с просьбой открыть курсы военной подготовки?

— Я думала, что потенциальные мобилизованные могли бы получить теорию уже в своем родном городе, подготовиться. Мобилизовали же простых людей: комбайнеров, трактористов, рабочих. Они совершенно не готовы к войне, мне хотелось как-то подстраховать этих людей.

Курсы организовали, но ходили туда в основном девушки. Было очень обидно, конечно.

— Чему обучали на этих курсах?

— Для начала тактическому передвижению, для чего выдавали учебные автоматы Калашникова. Полевой медицине учил ветеран боевых действий, человек знал на практике, как необходимо оказывать первую помощь раненому. На себе показывал, как накладывать жгуты, обрабатывать раны. Говорил, что в экстренной ситуации счет идет на секунды и при условном артериальном кровотечении есть всего около 10 секунд, чтобы наложить жгут себе или товарищу. Если сослуживец на расстоянии, нужно понимать, успеешь добежать или нет. Не надо попусту рисковать, не добегаешь — не иди, иначе погибнут оба. В общем, лекции очень интересные. Потом уже для себя я записалась на курсы кикбоксинга.

— А зачем вы записались на кикбоксинг?

— Понимала, что ни одному мужчине, даже самому слабому, я не смогу дать отпор. Хотелось быть физически подготовленной.

— К слову, а почему на курсы ходили только девушки? Парням это было неинтересно?

— Мне кажется, просто не было информации в городе об этих курсах или люди считали, что это им не нужно и их не коснется.

— Но зачем это девушкам?

— Я думаю, женщины в первую очередь думают о защите своих детей. Я больше шла на курсы, чтобы в дальнейшем поделиться информацией со знакомыми. Тогда много друзей уходили по мобилизации, базировались в Казани. Полученную информацию и ту же инструкцию по оказанию первой помощи я отправляла им через мессенджеры. Хотелось со своей стороны помочь хотя бы так.

— Вернемся к волонтерской деятельности. Что было дальше?

— В тот же период ко мне обратилась наша землячка Евгения, мы с ней раньше вместе работали на заводе. Два года назад она переехала с семьей в Ростовскую область. Территория приграничная, все события разворачивались на ее глазах. Евгения не осталась в стороне, вместе с девочками начала помогать нашим военным в госпиталях. Узнали, что ребятам нужна помощь: помыть, подстричь, не хватало еды. Девочки занялись приготовлением горячих обедов, раз в неделю делали и развозили раненым супы, второе, пироги. Но, помимо еды, бойцы просили теплые вещи, медицину. Тогда девчонки стали искать помощников и обратились к нам в Заинск.

— Почему обратились именно к вам?

— Татарстан — богатый регион, люди здесь отзывчивые. Из республики фурами уходят гуманитарные грузы. Мы научились делать то, чего раньше не делали для бойцов: варить печки, заливать свечи, плести сети, шить пижамы и многое другое.

— Как родные отнеслись к вашему волонтерству?

— Были не против. Муж только сказал: «Тебе придется совмещать семью, работу и волонтерство. Будет тяжело. Будь к этому готова».

— Проблем вначале не возникало?

— Проблемы, наверное, бывают у всех. Поначалу все притираются между собой, учатся работать в команде. Появляются споры. Даже не все друзья порой понимают, почему этим занимаются женщины, ведь у нас для этого есть министерство обороны.

— Значит, были недовольные вашей деятельностью?

— Недовольные найдутся всегда и везде. Но я считаю, что во время беды нужно объединяться и двигаться вперед. А тем, кто недоволен, сказать: «Вы такие люди, как и мы, а значит, каждый может встать и организовать подобную группу, помогать нашим парням». Чем больше помощи, тем лучше, и никто не сделает лучше, чем ты сам! Потихоньку, видя обратную связь от бойцов, люди подтягиваются.

«Мы не отказываем никому, кто к нам обращается»

Кто помогает заинским волонтерам

— Сколько человек в команде?

— У нас в группе больше тысячи участников, но активных — человек 30. 10 из них работают на складе, 10 примерно привозят гуманитарную помощь, еще 10–20 человек постоянно помогают финансово. Конечно, никаких спонсоров у нас нет, группу поддерживают простые люди. Периодически помогают организации: кондитерская фабрика выделяет пластиковые бочки, Заинская ГРЭС привозит теплую спецодежду, буржуйки, сахарный завод делится новыми мешками для сбора вещей.

— Тяжело ли заниматься волонтерством? Все же на вас и семья, и работа — звучит непросто.

— Трудно, и легче не становится, домой приходим поздно, домашние дела выполняются в более позднее время. С утра надо пройтись по аптекам, забрать заказы. После работы собираемся на складе, перебираем все привезенное и принесенное, формируем посылки.

— Супруг, видя ваше положение, не пытается взять часть домашних дел на себя?

— Он у нас работает по графику, не всегда может взять на себя обязанности по дому.

— Вы, получается, помогаете госпиталям?

— Верно. В Заинске есть группа, которая закреплена за мобилизованными, открыт благотворительный фонд с поддержкой администрации. Чтобы не мешать друг другу, наша команда взяла на себя госпитали. Но со временем ребята оттуда выходят, связи не теряют и в дальнейшем просят помощи, уже находясь в своих подразделениях. Ребятам удобнее обратиться к нам и по месту получить помощь.

— Эти подразделения татарстанские?

— Разные. Мы не отказываем никому, кто к нам обращается. Помогали ижевским ребятам, новосибирским подразделениям, во многих есть наши земляки. Привязки конкретно к татарстанским полкам у нас нет, мы лишь стараемся заполнять склады в Луганске и Ростове.

— А почему им не помогают?

— Не знаю, но в Татарстане люди конкретно взялись за это. Знаю, что наши ребята, получая помощь, всегда делятся с другими. Татарстан гремит по поводу волонтерства, фуры со стройматериалами, теплой одеждой, продуктами и всем необходимым уходят часто.

— Население Заинска активно помогает бойцам?

— В нашем небольшом городе несколько волонтерских объединений, даже в деревнях, у нас очень много людей задействовано. Многие участвуют в деятельности нескольких групп одновременно. Например, Елена и сухие супы готовит, и сети плетет, и каждый день помогает на нашем складе. У нее воюют братья и племянники, она умудряется со всех сторон им помогать. Если кто-то из бойцов попадет в госпиталь, там тоже должны быть созданы достойные условия. Есть люди, которые это понимают и стараются активно помогать всем.

— Заметил, что небольшие города помогают активнее, чем крупные. С чем это связано?

— Не только небольшие. Я вижу, что в Казани и Москве тоже много волонтерских групп. В Ростов, на склад в Каменск-Шахтинском, постоянно пребывает помощь из столицы страны и республики, Петербурга, Свердловской области.

— Администрация вам помогает?

— Да, нам выделили склад, поддерживают наши планы, помогают с транспортом.

Что необходимо бойцам

— Как вы узнаете, что необходимо отправить?

— Поначалу Женя, наш волонтер из Ростовской области, корректировала заявки. Позже уже стало понятно, что некоторые позиции нужно готовить постоянно. Это продуктовые наборы: масло, тушенка, крупы, сладости. Гигиенические наборы: трусы, носки, гигиенические средства, кремы и спреи для ног, влажные салфетки. Постельное белье в госпитали: матрасы, одеяла, подушки. Сменная одежда по сезону. Аптечные наборы: жгуты, ИПП, тактические ножницы, обезболивающие и противовирусные препараты. Костыли, трости, окопные свечи, маскировочные сети, пижамы для раненых.

— Сколько в общем отправили грузов бойцам и госпиталям?

— С января 2023-го по январь 2024-го наша группа сделала 15 отправок гуманитарной помощи. Это примерно 85 тонн, 600 квадратных метров.

— Звучит внушительно. Приходилось ли за свой счет закупаться вещами?

— Не могу жаловаться, нужная сумма для закупок всегда набирается. В группе пишем, что на данный момент осталось собрать такую-то сумму, и деньги в течение недели собираются, до отправки машины мы успеваем все закупить.

— А откуда такая потребность в таких, казалось бы, базовых вещах, как постельное белье?

— Полевые госпитали и бойцы постоянно меняют свои позиции, они не могут все перевозить за собой, поэтому мы опять по новой должны их обеспечить и бельем, и продуктами.

— Понятно с этим — в боевых действиях дефицит в порядке вещей, не всегда можно привезти вещи. От других волонтеров мы слышали о дефиците даже воды в обычных госпиталях. Почему медикаменты возят волонтеры?

— Потому что аптечки во время военных действий — это расходный материал бойца, они постоянно требуют обновления и дополнения. Через нас проще их получить, волонтерам не нужно спрашивать у кого-то разрешения, подписывать документы у чиновников, ребята попросили — мы быстро отправили.

— Вы работаете почти год. Есть ли положительные тенденции в этом направлении?

— Да. Например, перекись и йод уже не просят — значит, обеспечение улучшилось. Спрос не падает пока на шовный материал и скобы для хирургов.

«Мы занимается волонтерством на голом энтузиазме»

Как заинский склад стал сборным пунктом помощи бойцам и врачам

— Склад арендуете за свои деньги?

— Нет, мы обратились к администрации, нам выделили одно из помещений.

— Как происходит отправка груза?

— Ранее нам помогали наши местные предприниматели Николай Тихонов и Ильдус Шигапов, предоставляли свой транспорт безвозмездно. Благодаря главе нашего города Разифу Каримову, который договорился с ПАО «КАМАЗ», к нам 2 раза в месяц приезжают машины.

— Но приходилось иногда платить за доставку?

— Один раз заказали машину за деньги, других вариантов не было. На полпути эта машина сломалась, хозяин увез ее в Казань вместе с грузом в сервисный центр. Позднее наши друзья-волонтеры из столицы РТ перегружали все в другую машину. В общем, мы все неделю нервничали, к решению задачи подключилось много людей.

— Кооперировались с другими волонтерами?

— Так как все население нашего небольшого городка уже было вовлечено в волонтерство, мы начали знакомиться с волонтерскими группами соседних городов. Рассказали, что мы будем делать, кому помогать, и люди откликнулись, наш склад стал сборным пунктом помощи бойцам и врачам. Все же легче привезти нам, чем искать машину в своем городе, у нас цепочка отработана.

Груз быстро набирается, 2 раза в месяц отправляем по полфуры, и через два дня приходит отчет о разгрузке с фото и видео. Девочки видят, что посылки доходят, распространяются между бойцами и врачами, и они получают в свой адрес благодарности. Это, видимо, и толкает людей на то, чтобы дальше продолжать привозить вещи сюда. Сейчас в сборах участвуют Набережные Челны, Нижнекамск, Заинск, Альметьевск, деревня Тихоновка Альметьевского района, Бугульма, Лениногорск.

— Говоря о посылках — они доходят? Татарстанские мобилизованные не раз жаловались, что с этим есть проблемы, просили доставлять на руки или слать именные.

— В нашем городе именные посылки собирает группа «Теплый Заинск», они их развозят под опасностью обстрела. Думаю, в таких условиях могут быть нестыковки, не всегда есть возможность их передать лично. Многие бойцы в это время могут быть на заданиях, поэтому после выгрузки уже командиры отвечают за их распределение.

Люди должны понимать, что волонтеры не боги, мы такие же, как и вы, без дополнительных возможностей. Мы занимается волонтерством на голом энтузиазме.

У нашей группы же только спустя год появились именные посылки, до этого мы собирали только общие. Некоторые наши земляки сами начали выходить на нас, потому что им удобнее забирать посылки с наших складов в Ростовской области и Луганске. Одному подразделению мы помогаем через ульяновских волонтеров, потому что именно они курируют этот полк.