Информационное поле в офлайн сложно изучить досконально, тогда как информационное поле в онлайн современные технологии позволяют измерить достаточно точно. А это значит, что, проведя детальный мониторинг, можно вычислить все негативные упоминания о компании, товарах и услугах в интернете и затем создать положительное информационное поле, исправив сложившуюся негативную ситуацию.

Digital-агентство Артокс Медиа использует уникальную технологию поиска упоминаний и вытеснения негатива, которую уже оценили клиенты. Технология позволяет показать компанию с лучшей стороны, продемонстрировав ее преимущества. Весь негатив, который имеется о вашей фирме, вытесняется путем размещения пиар-статей, положительных и нейтральных отзывов и т.д., а также «прокачки» их в поисковых системах.

Мониторинг упоминаний

Для мониторинга упоминаний ARTOX media использует мониторинговое ПО Crimson Hexagon. Это мониторинговое программное обеспечение (ПО), в основе которого лежит самообучающийся робот вне зависимости от языковой принадлежности. Робот имеет искусственный интеллект, поэтому его можно обучить проводить мониторинг и распределять упоминания по определенным тематикам. Алгоритм Crimson Hexagon разработан на кафедре социологии Гарвардского университета.

Поле поиска упоминаний Crimson Hexagon о компании, товарах, услугах: новостные ресурсы, обзорные статьи, блоги, форумы, Facebook, Twitter, YouTube и др.

Результаты и возможности Crimson Hexagon:

  • Персонализированные отчеты.
  • Автоматизированное изучение пользовательских инсайтов (упоминаний бренда).
  • Изучение наиболее влиятельных авторов и их аудитории влияния.
  • Получение социально-демографических характеристик аудитории: пол, география, интересы.
  • Ведение отчетов по тематикам обсуждений.

Какие преимущества дает управление репутацией (SERM)?

  • Нейтрализация негативных отзывов.
  • Целевая аудитория будет читать преимущественно положительные отзывы о Вашей компании и продукции.
  • Сформируется доверие и лояльность целевой аудитории.
  • Улучшится узнаваемость и положительный образ (PR) компании.
  • Поисковое продвижение бренда.

Digital-агентство ARTOX media обеспечит надежную репутацию о вашей компании и защитит от негативных отзывов!

*В данной статье под ГМО (генетически модифицированные организмы) подразумевались негативные упоминания бренда в интернете. Поскольку негативные отзывы для компаний настолько же опасны, как и употребление в пищу продуктов, содержащих ГМО.

Digital – перевод с англ. Цифровой

0+