Анонимный пользователь опубликовал в соцсети «ВКонтакте» пост, в котором сообщил о том, что его мама сломала ногу на эскалаторе в челнинском ТЦ Sunrise City. Произошло это, по словам автора, 26 июня, и никто из сотрудников ТЦ не подошел к пострадавшей.

«26.06 в торговом центре у моей мамы при заходе на эксколатор зацепилась одна из ног и не успев поставить вторую ногу ее понесло наверх, — написал автор (орфография и пунктуация сохранены — прим. ред.). — Эскалатор остановить было некому, спасибо люди заметили и помогли подняться у самого верха. Никого из персонала ТЦ не было рядом. Итог — сложнейший перелом ноги, ждем операцию. Эскалатор сам по себе является техникой повышенной опасности, но никто из сотрудников не находился рядом. Во многих ТЦ рядом с этой опасной машиной дежурит сотрудник или по громкой связи идет информация о тех. безопасности на эскалаторе. В „Санрайз Сити“ не будут беспокоиться о безопасности своих посетителей. После к нам подошла женщина, как оказалось сотрудник ТЦ, отвечающая за безопасность на эскалаторе. И вот ее совет (цитата): „Если вы упали или зацепились на эскалаторе, то надо нажимать красную кнопку, она есть внизу и вверху эскалатора“. А как это сделать на середине, она не пояснила. Больше никто из сотрудников или администрации к нам не подошел… P. S Парни, которые помогли моей маме, огромное вам спасибо».

«БИЗНЕС Online» запросил комментарий в ТЦ Sunrise City по данному инциденту и ждет ответа.