В Набережных Челнах туристы, ранее купившие путевки в Китай, отзываются менять их на другие направления. Как пояснили «БИЗНЕС Online» в одном из турагентств города, после запретов вылетов в КНР клиенты просят вернуть деньги, тогда как туроператоры предлагают делать перебронирования. Объясняется такое желание разницей цен в странах отдыха.
«Китай очень хорошо продавали, рейсы были два раза в неделю. В конце года было продано очень много путевок на весну, вплоть до мая. Закрыли границу. Оператор предложил делать брони в другие страны с перезачетом на новые заявки. Но люди не хотят, например, в Эмираты ехать и тратить кучу денег. Одно дело в Китае деньги, другое дело в Эмиратах», — пояснил представитель турфирмы.
Выбирать в качестве альтернативы Турцию челнинцы тоже отказываются из-за конфликта в Сирии, и он также может привести к закрытию границ. Тем не менее ранее приобретенные путевки в эту страну туристы не сдают.
Еще одним направлением, на которое повлиял коронавирус, стала Италия. Полеты в эту страну приостановлены до конца марта, однако шумиха вокруг эпидемии привела к тому, что некоторые туристы приняли решение отказаться от поездок на более позднее время. Однако авиакомпании возвращают деньги лишь за вылеты, намеченные на период с 11 до 31 марта.
«Звоню в Победу (кстати, звонок у них платный и дорогой) и говорю: „Хочу вернуть билеты“. В ответ: „Полеты приостановлены лишь до 31 марта, ваш билет на конец мая. Возврата не будет“. Потеряем 12 тысяч. Если только в мае не запретят вылеты. В таком случае деньги вернут», — рассказала в своем «Инстаграме» челнинка Кристина Зирина после неудачной попытки сдать билеты.
Внимание!
Комментирование временно доступно только для зарегистрированных пользователей.
Подробнее
Комментарии 3
Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария.
Правила модерирования.