В управлении Росреестра по РТ, на улице Авангардная, 74, установили «будку гласности».  Внутри кабинки экран со встроенной видеокамерой и двумя кнопками - «жалобы», «предложения».

«Мы поставили кабинку, чтобы понять на какие моменты в нашей  работе нам стоит обратить особое внимание, - рассказывает пресс - секретарь управления федеральной службы госрегистрации, кадастра и картографии по Татарстану Галина Галиуллина. - Думали, что будут высказываться только посетители регистрационной палаты, но теперь жалобы приходят даже на почту и банки».

В будущем «будку гласности» планируют сделать мобильной. Ее будут привозить в самые проблемные отделения регпалаты, сообщает пресс-служба филиала ФГУП "Ростехинвентаризация-Федеральное БТИ" по РТ.

Что касается «посторонних» претензий – их тоже без внимания не оставляют. «Те замечания, которые нашего управления не касаются мы переплавляем адресату. И там уже они сами отвечают на них», - отметила Галиуллина.

Чтобы узнать, как отреагировали на жалобу, нужно не забыть в камеру представиться и оставить контакты, номер телефона или, к примеру, адрес. Тогда вам сообщат о «работе над ошибками».