В работе Альфа-Банка произошел сбой. На невозможность расплатиться картами за покупки пожаловались россияне из разных регионов. Об этом сообщает Forbes.

Как пояснили в кредитной организации, сбой произошел из-за того, что резко возросла нагрузка на системы банка в преддверии праздников.

Автоответчик в колл-центре банка сообщил, что по техническим причинам не работает ряд сервисов. В пресс-службе добавили, что карточные транзакции идут со сбоями. «Нагрузка больше, чем мы ожидали», — отметили в банке.

Пока специалисты работают над решением проблемы, клиентам предлагается воспользоваться переводами по номеру телефона или по реквизитам счета.

Обновлено в 17:39. Сбой в работе карт Альфа-Банка устранен. Об этом сообщает «Интерфакс» со ссылкой на его пресс-службу. Здесь пояснили, что всего не прошло около 10% операций, и в настоящее время все сервисы доступны. «Приносим извинения за доставленные неудобства», — отметил представитель банка.