Минцифры РФ подготовило проект обновленного плана цифровой трансформации госуправления. Так, чиновники могут начать использовать технологии искусственного интеллекта (ИИ) в типовых процессах. Об этом сообщает «Коммерсантъ».

Фото: «БИЗНЕС Online»

Автоматизировать с помощью ИИ могут услуги и сервисы, которые могут быть оказаны по реестровой модели при условии, что необходимые данные уже есть в госсистемах.

«Боты в таких случаях ускоряют сбор, обработку и проверку данных при принятии финального решения. Но окончательное решение будет принимать сотрудник органа власти», — замечают в ведомствах.

При реализации этих проектов будут использоваться цифровые технологии, в том числе искусственного интеллекта. Так, автоматизация типовых процессов с помощью ИИ-ботов должна сократить время на выполнение чиновниками рутинных задач и на поиск решений.

Отмечается, что помешать планам цифровой трансформации могут нехватка денег и цифровая «незрелость» кадров, а также санкции, ограничившие доступ к необходимым технологиям и оборудованию.