ОАО «Генерирующая компания», ОАО «Таттеплосбыт», а также ОАО «Казанская теплосетевая компания» и ОАО «Набережночелнинская теплосетевая компания» объявляют о начале акции «Получи тепло заранее!» для своих абонентов в Казани, Набережных Челнах, Нижнекамске, Заинске и Уруссу.

Потребители тепловой энергии в указанных городах смогут заблаговременно получить разрешение на пуск тепла. Это позволит избежать очередей и ежегодного ажиотажа перед началом отопительного сезона, а кроме того, получить услугу теплоснабжения с любой удобной для себя даты.

Участие в акции предполагает выполнение двух необходимых условий: наличие технической готовности и документальных подтверждений этого (разрешение Ростехнадзора, результаты промывки и опрессовки, акт готовности систем теплопотребления к отопительному сезону и т.д.); отсутствие задолженности за поставленную тепловую энергию.

Таким образом, ОАО «Генерирующая компания» и ОАО «Таттеплосбыт» последовательно предпринимают шаги в реализации клиентоориентированной политики, направленной на повышение качества услуг подачи тепла и обеспечение максимального удобства для потребителей. Кроме того, своевременное получение денежных средств от клиентов является залогом успеха ремонтной кампании генерирующего оборудования и тепловых сетей. Только это может гарантировать безопасность и бесперебойность работы энергетического комплекса в зимний период.

«В прошедшем отопительном сезоне услугой «Получи тепло заранее!» воспользовались около четырех тысяч наших клиентов (70 процентов от общего числа), – отмечает заместитель директора по реализации тепловой энергии ОАО «Генерирующая компания» Адель Славутин. – Возможность получить разрешение на пуск тепла заблаговременно – это удобный сервис, который заслуженно получил поддержку у наших потребителей. Для нас он тоже очень важен. Уже в прошлом году мы смогли обеспечить спокойную плановую работу к моменту пуска тепла. Тогда как в предыдущие годы и наши сотрудники и, что важнее, потребители оказывались в цейтноте осенью».

По всем вопросам оформления разрешения на пуск тепла, а также получения необходимой информации в пяти городах республики организованы горячие линии:

Казань (843) 567-77-18;567-77-14; 567-76-53.

Набережные Челны (8552) 74-54-93.

Нижнекамск (8555) 32-00-11; 32-00-47; 32-00-10; 32-00-22; 32-00-20.

Заинск (85558) 7-29-80.

Уруссу (85593) 2-70-33; 2-83-17; 2-92-24.