Роскомнадзор предлагает изменить систему контроля качества связи: не только систематически замерять уровень сигнала, но и реагировать на жалобы абонентов на несоответствие параметров качества заявленным требованиям. Это принципиальное изменение уже есть в проекте новой методики оценки параметров качества сотовой связи. Также инспекторы намерены исследовать, насколько хорошо сотовые телефоны и планшеты принимают сигнал не только на улице, но и внутри зданий: где, в каком месте пропадает связь или с первого раза не удается соединиться с нужным номером, пишет «Российская газета». Есть в новых стандартах и максимально допустимое время установления соединения. 
 
Доля неуспешно переданных MMS тоже будет учитываться, как и скорость передачи и получения информации, а также потеря переданных данных. Причем проверять качество связи будут в движении на автомобиле, когда сигнал менее устойчив. В населенных пунктах: на скорости около 30 км в час, а на автомагистралях между населенными пунктами: около 80 км в час.
 
Пока эта методика еще не утверждена приказом минкомсвязи, но сотовые компании вполне могут сами контролировать качество связи по этим стандартам, считают эксперты.
 
Роскомнадзор намерен уже в ближайшее время применить новую методику при проверке качества мобильной связи в пяти российских городах: Санкт-Петербурге, Краснодаре, Казани, Новосибирске и Хабаровске. Пилотный проект по контролю качества связи уже провели в Москве в прошлом году. После первых замеров сотовые компании провели корректировку, и нареканий абонентов стало меньше.