В России введены новые правила оценки эффективности чиновников — по качеству их работы с гражданами. Соответствующее постановление опубликовано на сайте правительства РФ, документ подписан премьер-министром РФ Дмитрием Медведевым.

Фото: «БИЗНЕС Online»

Система мотивации вводится в отношении «руководителей и гражданских служащих территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, руководителей и сотрудников территориальных органов государственных внебюджетных фондов или их региональных отделений, а также руководителей и сотрудников многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг».

Как указано в пояснительной записке к документу, две основные составляющие мотивации — это результаты оценки качества и результаты работы с отзывами граждан, оставленных на сайте «Ваш контроль». Отмечается, что результаты оценки могут стать основанием «для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей».

Механизм оценки качества предоставления услуг будет распространяться на руководителей МФЦ, а также на все государственные и муниципальные услуги, которые оказываются в МФЦ. Критерии, которые будут учитываться в отношении конкретного должностного лица, будут определяться в рекомендациях минэкономразвития РФ, уточняется в документе.