В России предложили компенсировать пассажирам полную стоимость авиабилета в случае объявления чрезвычайной ситуации в стране прилета. С такой инициативой в минтранс и Госдуму обратилось общероссийское объединение пассажиров (ООП), пишут «Известия».

Фото: «БИЗНЕС Online»

«Внесение изменений в статью 108 Воздушного кодекса позволит защитить права пассажира на безопасный отдых и расширит возможности для возврата средств для граждан, которые опасаются за свою жизнь», — говорится в письме, отправку которого подтвердил председатель ООП Илья Зотов.

По его словам, в организацию поступили многочисленные жалобы пассажиров из-за невозможности вернуть полную стоимость билета при объявлении в стране прилета режима ЧС. Речь идет о десятках тысячах пассажиров, которые потеряли свои средства или были вынуждены рисковать здоровьем.

Эксперты предупреждают, что в текущей ситуации могут возникнуть дополнительные риски разорения авиакомпаний, чьи потери из-за масштабных ограничений перелетов могут превысить 100 млрд рублей.

Сегодня основанием для того, чтобы потребовать от перевозчика возврата стоимости билета, являются отмена или значительная задержка рейса по вине авиакомпании, а также болезнь пассажира, которая должна подтверждаться документами. Отказаться от перелета, не потеряв деньги, можно и в случае болезни либо смерти близкого родственника.

В опрошенных изданием авиакомпаниях сказали, что пассажиры могут обменять билет на другую дату при наличии у перевозчика соответствующей программы обмена.