Министерство труда, занятости и социальной защиты РТ получило сертификат системы менеджмента качества по стандарту ISO 9001. Об этом сообщили газете «БИЗНЕС Online» в пресс-службе минтруда.

Наличие сертификата является общепринятым в мировой практике подтверждением качества выполняемых работ и услуг.

«Известно, что Дмитрием Медведевым была поставлена задача о сокращении числа чиновников до 10% в течение 2011 - 2012 г., и до 20% к 2013 году. С 2010 года мы уже сократили на 14 ставок, и на столько же республиканский аппарат будет сокращен к 2013 году, - прокомментировал газете заместитель министра труда, занятости и социальной защиты РТ Роберт Уразов. - Соответственно, встала задача, каким образом оптимизировать процессы, которые происходили в министерстве. Сам сертификат – это лишь показатель соответствия стандарту в системе управления в министерстве. Мы проделали достаточно большую работу: описали все бизнес-процессы, убрали те из них, которые являлись неэффективными и исполнялись неправильно, ввели критерии оценки, провели обучение персонала новому устройству работы - 55 человек руководящего состава и ключевых сотрудников».