Изменения в технологии работы, новые возможности и проблемы стали предметом обсуждения на встрече начальника Казанского отделения ГЖД Рената Мистахова с представителями предприятий-грузоотправителей, которая состоялась 10 февраля 2009 г.

На встрече присутствовали представители ОАО "Казаньоргиснтез", ООО "Марийский нефтеперегонный завод", ЗАО "Втормет" и ООО "Торговый дом "Казанский речной порт" (Республика Татарстан), дочернее ЗАО "Трест Ямалстройгаздобыча" (Кировская область) и др.

"Непростая финансово-экономическая ситуация заставляет железнодорожников строить свою работу, исходя из перспектив развития партеров – промышленных компаний – отправителей и получателей грузов,- заявил начальник Казанского отделения ГЖД Ренат Мистахов. – Реагируя на снижение погрузки, мы оптимизируем технологию работы, поэтому тесная связь с клиентами сейчас важна как никогда". Определенные изменения, связанные с централизацией местной работы, концентрацией грузовой работы на опорных станциях, совершенствованием работы станций и   регионального фирменного транспортного агентства уже произошли. В частности, образованы агентства фирменного транспортного обслуживания на станциях Юдино, Казань, Нуя, Чебоксары.

Грузовладельцы были проинформированы и об общесетевых изменениях в порядке предоставления услуг "РЖД": вводе единого лицевого счета для всех клиентов "РЖД", отмене договорного сбора при оформлении грузоперевозок в 1 квартале 2009 года, начале внедрения Электронной цифровой подписи (ЭЦП).

Дополнительные возможности появились у грузоотправителей Казанского отделения ГЖД в связи с открытием в Казани филиала "ТрансКредитБанка", который при оформлении платежей за грузоперевозки предоставляет возможность оплаты кассовых разрывов.

За январь 2009 года Казанским отделением Горьковской железной дороги было погружено 325,4 тысяч тонн грузов, что составляет 101,9% к плану. Грузооборот составил 1 миллион 541 тысяч тонн, что составляет 103,5% планового задания.