Управление Роспотребнадзора по Татарстану готовит коллективный иск к медцентру «Витамед», а также к компании по продаже мебели ООО «Зевс». Об этом на пресс-конференции сообщила замруководителя татарстанского ведомства Юлия Булатова.

Фото: «БИЗНЕС Online»

Она отметила, что в Татарстане один из проблемных вопросов в сфере прав потребителей — это заключение кредитных договоров при оказании платных медицинских услуг, которые трудно расторгнуть. Чаще всего такая ситуация происходит в медцентре «Витамед».

«Поддавшись на многочисленные телефонные уговоры и приглашение на бесплатную косметологическую процедуру, граждане приходят в салон, и зачастую им навязывается оформление кредитного договора, который с трудом можно расторгнуть. Такая ситуация наблюдается в медцентре „Витамед“. За последнее время к нам поступило более 15 обращений граждан по этому вопросу», — подчеркнула Булатова.

Роспотребнадзор по РТ объявил в адрес медцентра предостережение о недопустимости нарушений обязательных требований. Также ведомство приняло решение подготовить коллективный иск в защиту прав потребителей с последующей подачей заявления в суд.

Еще одна из частых проблем в Татарстане — это нарушение договора купли-продажи мебели. По словам Булатовой, их часто допускает ООО «Зевс». В связи с этим было зарегистрировано около 20 обращений татарстанцев.

«Зачастую продавец либо нарушает сроки доставки мебели, либо не доставляет эту мебель вообще. По данному факту нами тоже принято решение о подготовке коллективного иска», — добавила замруководителя Роспотребнадзора по РТ.

Помимо этого, в республике часто фиксируют нарушения прав потребителей при оказании услуг юридическими компаниями. Их допускает ООО «Центр правовой защиты».

«Сотрудники таких фирм очень часто навязывают определенные условия, позиционируют себя как большие практики и обещают 100-процентное разрешение спорных ситуаций в суде. Однако обязанности исполнителей по договору, как правило, сводятся лишь к направлению шаблонных запросов в адрес госорганов, которые порой даже не владеют полномочиями для разрешения конкретных ситуаций. В качестве примера — центр правовой защиты. Более 20 граждан обратились с жалобами на него», — подчеркнула Булатова.