«У нас был клиент, который плавал в перчатках»: как реанимировались фитнесы в Казани

С самого утра в бассейне КАИ «Олимп» можно было заметить посетителей — и молодых, и взрослых Фото: Регина Шафиева

НА ОДНОГО КЛИЕНТА — ОДНА ДОРОЖКА

Изучив изменения в главном «карантинном» постановлении правительства Татарстана №208, многие фитнес-центры открыли сегодня двери для посетителей, внедрив меры безопасности. В бассейне КАИ «Олимп» наш корреспондент заметил у ресепшена несколько желтых ограничительных линий. Клиентов, по словам администратора бассейна, принимают только по записи. При этом бассейн работает с 1 июня, а с 8-го планируется открытие тренажерного зала.

С самого утра в бассейне можно было заметить посетителей — и молодых, и взрослых. «На час не более 10 человек на 10 дорожек», — объясняет правила администратор. Пенсионерам 65+ вход категорически запрещен. По словам девушки, эту категорию спортсменов администраторы узнают по голосу во время общения по телефону. «Медсестры проверяют людей, как и раньше. Каждому измеряют температуру», — рассказывает собеседница издания. Новые справки в бассейн не требуются, достаточно той, что была сделана раньше, но не «старше» 6 месяцев. Действующие абонементы «Олимп» предлагает заморозить до осени — для тех, кто боится заразиться.

Групповые занятия, по словам девушки, не проводятся. Не работают и секции. Время работы — с 8 утра. Последний заплыв — в 19 часов вечера. В бассейн можно записываться каждый час. «Но пока столько людей нет. Сейчас плавают пять человек», — констатирует она. Однако наш корреспондент заметил группу молодых людей, по возрасту, кажется, им не было 18 лет. «Я хожу на водное поло. У нас сейчас занятие с тренером. Мы плаваем все вместе, где-то по четыре человека на одну дорожку. Кто как разделится», — разоблачил строгие правила молодой человек. Для свободного плавания, по его словам, выделены отдельные дорожки.

В отличие от «Олимпа», находящийся недалеко Дворец водных видов спорта пока, увы, закрыт для посещений.

В «АквАрене» есть и тренажерный зал, и зал групповых тренировок, и спа-зона. Пока не работает только зал групповых тренировок Фото: Регина Шафиева

«У НАС БЫЛ ТАКОЙ КЛИЕНТ, КОТОРЫЙ ПЛАВАЛ В ПЕРЧАТКАХ»

В спортивно-оздоровительном комплексе «АквАрена» администратор рассказал, что их телефон не умолкает от звонков клиентов. Но большого потока людей здесь нет — около 10 человек стоят в зоне ресепшена. Здесь есть два размера бассейнов — 25 и 50 м в длину. «В зависимости от длины в бассейне могут плавать 5 либо 10 человек. У нас контроль идет по количеству. Если бассейн занят, они либо ожидают, пока кто-нибудь освободится, либо поднимаются в другие зоны», — объясняет директор «АквАрены» Лейсан Масленникова.

В «АквАрене» пока не работает только зал групповых тренировок, зато зона спа функционирует. В комплекс заходят все обязательно в масках и перчатках, без них клиенты не обслуживаются. «А дальше — по желанию, кто хочет, может в масках и перчатках. У нас был такой клиент, который плавал в перчатках», — сказала Масленникова. В тренажерном зале больше 200 кв. м, на каждого выделены все те же 4 «квадрата». Но людей, по ее словам, у них пока очень мало. В ближайшее время они планируют также разграничить шкафчики и разделить помещения лентами для дистанцирования. «Пока администраторы справляются», — объясняет директор «АквАрены».

Абонементы в бассейн и фитнес-зал сегодня автоматически размораживаются. Но если клиент боится подхватить коронавирус и просит оставить абонемент замороженным — в этом случае вопрос решается индивидуально. Пенсионерам рекомендовано не посещать комплекс, но наш корреспондент заметил и тех, кто отмахивается от таких предостережений рукой. «У меня иммунитет хороший», — объяснила нашему корреспонденту пожилая женщина у стойки администрации.

Во дворце единоборств «Ак Барс» строго соблюдается социальная дистанция Фото: Регина Шафиева

«НЕ СКАЗАТЬ ЧТО ПРЯМО ВАЛ»

Первые клиенты появились во дворце единоборств «Ак Барс». Здание было открыто с 25 мая, но только для индивидуальных тренировок. «Не сказать что прямо вал (клиентов — прим. ред.)», — говорит инструктор-методист, тренер по боксу Айдар Ахметзянов.

Здесь строго соблюдается социальная дистанция. «Мы все ящики дать не можем. Даем на входе ключик, например от номера 342, а рядом два соседних шкафчика пустуют, и мы выдаем 339. Мы на ресепшене убрали ключи [от соседствующих шкафчиков], чтобы людей не путать», — объясняет собеседник. Действительно, у стойки администрации можно заметить, что ключи, которые разрешено выдавать, отмечены оранжевой наклейкой.

Ношение масок и перчаток во дворце обязательно. И в целом это правило соблюдается Фото: Регина Шафиева

На случай большого потока клиентов «Ак Барс» заготовил дополнительные раздевалки. В каждой стоит кулер с водой с одноразовыми пластиковыми стаканчиками. В залах сотрудники центра установили ионизаторы воздуха. Групповые секции единоборств пока не запустили, работают только тренажерный зал и зал групповых занятий. Все тренеры в масках и перчатках, как и клиенты.

«Мы все ящики дать не можем. Мы на ресепшене убрали ключи [от соседствующих шкафчиков], чтобы людей не путать» Фото: Регина Шафиева

В тренажерном зале играет музыка, внутри наш корреспондент насчитал чуть больше 10 человек. «Тренажеры мы специально вчера раздвинули, чтобы дистанция в 1,5 метра соблюдалась», — объясняет Ахметзянов. Преимущественное большинство в зале — клиенты, которые занимаются персонально с тренером. Накануне уборщицы специальными средствами протирали все тренажеры. Уборка залов происходит каждые два часа.

Социальное дистанцирование между, например, беговыми дорожками соблюдается просто — они работают через одну. На остальных висят цветные объявления: «Соблюдайте дистанцию 1,5 метра». Они не эксплуатируются.

«Есть тревожные моменты: а будут ли продажи? Полгода-год станем восстанавливаться»

«ЗА ДВА МЕСЯЦА ПРОСТОЯ ПОТЕРЯЛИ 25 миллионов»

Директор центра единоборств и фитнес-клуба X-Fit Айрат Гайнетдинов рассказал корреспонденту «БИЗНЕС Online», что заявленные государством нормативы соблюдать легко. «Если брать нормативы — 400 квадратных метров здесь тренажерный зал, по 4 квадратных метра на человека. [Значит], у нас одновременно в зале могут находиться до 100 человек. У нас даже в сезон, в пиковую загрузку, больше 60 клиентов не бывало. Нормативы относительно лайтовые», — объясняет руководитель. Но если места закончатся, людей попросят подождать. В тренажерном зале X-Fit — 900 кв. метров. «Там одновременно 200 человек могут находиться, но там тоже 60–70 в пик», — добавляет он.

Гайнетдинов признался, что в период карантина выживать было непросто: «Вся анонсируемая помощь от государства… вообще ничего не было, — посетовал собеседник издания. — Подушка какая-то была, за счет нее пересидели, а потом... благо весь персонал пошел на встречу. Мы объявили вынужденный простой, получали зарплату 2/3 от оклада без премиальных. Все с пониманием к этому подошли, не уволились. Потихоньку сейчас реанимируемся». Сами тренеры в период карантина пытались заработать на онлайн-тренировках и сопровождении. Некоторым удалось заработать до 50% обычной зарплаты. «Начинающие тренеры, кто не успел набрать клиентов, работали на доставке Delivery Сlub, где-то еще подрабатывали», — объяснил директор.

Айрат Гайнетдинов: «У нас одновременно в зале могут находиться до 100 человек. У нас даже в сезон, в пиковую загрузку, больше 60 клиентов не бывало» Фото: Регина Шафиева

У X-Fit, объясняет Гайнетдинов, шли в период карантина продажи на продление абонементов. «Практически за полцены от обычной стоимости абонементов. У кого накопления были, те продлили с хорошей скидкой», — говорит директор. Фитнес-центр открылся для персональных тренировок в конце мая, но без рентабельности, только чтобы сохранить клиентов.

По оценкам Гайнетдинова, за два месяца простоя X-Fit потерял порядка 25 млн рублей. В месяц средняя выручка с двух объектов оценивается в 15 млн рублей. «Это единственный объект (дворец единоборств „Ак Барс“ — прим. ред.), который не имеет никакого бюджетного финансирования, — объяснил он. — Полгода-год будем восстанавливаться. Еще ограничения действуют, у нас не работают сауны, потому что ограниченное пространство. Как отследить? К каждому клиенту администратора не приставишь. Раньше туда по 10–12 человек садились. Душевые тоже через один душ включили. Пока мы не выдаем полотенца».

Гайнетдинов полагает, что напуганные пандемией казанцы летом воздержатся от посещений зала. «Сегодня первый день работаем, процентов на 20 людей больше стало, чем было (при индивидуальных тренировках — прим. ред.)», — считает он.

Ношение масок и перчаток во дворце обязательно, с этим согласны и истосковавшиеся по «железу» клиенты. «Ждал открытия тренажерного зала, каждый день звонил! Мышцы требуют нагрузки. Дома заниматься — не то», — рассказал нашему корреспонденту клиент «Ак Барса» Айрат.

Термальная зона и фитнес принимают клиентов и в Luciano, однако посещение групповых занятий на суше и в воде, самостоятельных тренировок в зале, спортивном бассейне и в акватермальной зоне возможно только по предварительной записи Фото: «БИЗНЕС Online»

ограничения в работе Terra vita и закрытый детский центр в Luciano

С некоторыми ограничениями сегодня открылся и оздоровительный центр Terra Vita — администрация на время отказалась от чайного стола и лежащих в открытом доступе халатов и полотенец. «Мы предложим вам воду, пакетированные напитки, а халаты, полотенца, тапочки будут упакованы в пленку и станут выдаваться вам индивидуально», — сказано на официальном сайте центра. В аквазоне заниматься можно без масок и перчаток, но в зале маска обязательна, сообщила по телефону менеджер центра нашему корреспонденту. На прием к массажистам и косметологам можно попасть только по предварительной записи. «На 65 дней [самоизоляции] клубные карты были заморожены за счет клуба с 30 марта по 4 июня. Соответственно, срок действия ваших карт будет продлен на все эти нерабочие дни», — заверила менеджер.

Термальная зона и фитнес принимают клиентов и в спа-комплексе премиум-класса Luciano, однако посещение групповых занятий на суше и в воде, самостоятельных тренировок в зале, спортивном бассейне и в акватермальной зоне возможно только по предварительной записи, которая открыта по принципу «день в день», или за сутки до посещения, так как в зонах есть ограничения по посещаемости. «В спортивный зал — 6 человек, каждые два часа у нас перерыв на 30 минут на проветривание и уборку. В спортивный бассейн — также 6 человек, в спа-бассейн — до 10 человек», — рассказала администратор центра. А вот детский центр в комплексе, где родители могли оставить детей на время спортивных процедур, закрыт до улучшения санитарно-эпидемиологической обстановки.

«На 65 дней [самоизоляции] клубные карты были заморожены за счет клуба с 30 марта по 4 июня. Соответственно, срок действия ваших карт будет продлен на все эти нерабочие дни»Фото: «БИЗНЕС Online»

Крупнейшая сеть «Планета Фитнес» откроет пять своих клубов на день позже остальных — 6 июня. Групповые занятия там также возможны только по предварительной записи, правда, не за день, а всего за час до посещения и только через мобильное приложение. Те же ограничения касаются детского клуба. Клубные карты будут автоматически разморожены с завтрашнего дня. Не разморозят карты только тех клиентов, которым власти пока ограничили поход в фитнес-центры — это лица старше 65 лет.

Фитнес-центр Akimbo на ул. Фучика открылся c сегодняшнего дня. Работают все зоны клуба — тренажерный и кардиозал, сауны и душевые, за исключением групповых занятий — их возобновят с понедельника, но не все сразу, а постепенно. Питьевую воду людям первое время придется принести с собой, поскольку кулеры не работают. Для постоянных клиентов абонементы продлеваются на 70 дней. Возобновил свою работу и фитнес-клуб Maximus. 

Однако главная интрига — откроется ли аквапарк «Ривьера», — пока остается нераскрытой. «По аквапарку ждем пока решения, надеемся, что в ближайшее время и нас откроют», — заметила в беседе с корреспондентом «БИЗНЕС Online» коммерческий директор гостинично-развлекательного комплекса «Казанская Ривьера» Елена Войтко. Но есть и хорошие новости — работает пляж «Ривьера», правда, пока только для гостей отеля. «Надеемся, что скоро нам разрешат принимать также горожан, — говорит Войтко. — С точки зрения безопасности мы давно готовы к открытию, и, конечно, нахождение людей на улице в лучах ультрафиолета только положительно скажется на их здоровье. Также для гостей отеля работают рестораны и летняя терраса. Открыли фитнес-клуб „Планета Фитнес“, он заработал полноценно с соблюдением мер безопасности».

Посетителей третьей бани принимают не просто так — у клиентов берут все данные вместе с номером мобильного телефона, уточняют, были ли у них контакты с заболевшими COVID-19 Фото: Александр Гавриленко

банщики «как будто возрождаются из пепла»

Ощущение радости — так можно описать впечатления персонала казанских бань и саун, которые также получили разрешение на открытие. Яркие улыбки озаряли светлые лица всех сотрудников этих мест омовений, которые беседовали сегодня с корреспондентом «БИЗНЕС Online». Как будто они очень ждали этого дня и наконец дождались. Да так оно и было.

В знаменитой третьей бане недалеко от площади Свободы сотрудники были рады поделиться хорошим настроением, но, узнав, что с ними беседует журналист, дружно отказались разговаривать, направляя к руководству АО «Комбытсервис». Но, как потенциальному посетителю, честно объяснили: работа началась и клиент, что называется, пошел. Цены на помывку не изменились, для взрослого — 260 рублей, пенсионерам — 200 рублей, для детей баня с парилкой стоит 150 рублей. Чуть приоткрыв дверь мужской раздевалки, одна из сотрудниц показывает: некоторые места закрыты, поэтому во исполнение предписаний Роспотребнадзора моющиеся будут избавлены от близкого соседства друг с другом, так же, как и в самом помывочном отделении.

«Посетителей не сказать чтобы много, еще не все знают, что мы открылись, но люди уже идут», — рассказывает женщина. Словно подтверждая ее слова, к нам подошел пожилой мужчина и, игнорируя вопросы корреспондента «БИЗНЕС Online», скрылся за закрытой дверью раздевалки. Судя по решительному и одновременно одухотворенному виду пенсионера, этого момента он ждал долгие два месяца.

Еще одно место, где с нетерпением ждут посетителей, — баня «Деревенька» на улице Островского Фото: Александр Гавриленко

Но посетителей здесь принимают не просто так — у клиентов берут все данные вместе с номером мобильного телефона, уточняют, были ли у них контакты с заболевшими COVID-19, и только после уверений в отсутствии подозрительных контактов его пускают в святая святых — банную комнату.

Один из руководителей другой бани, расположенной на улице Островского, признался нашему корреспонденту, что сегодня он и его коллеги испытывают такие чувства, «как будто возрождаются из пепла». Во время режима самоизоляции баня, как и находящийся здесь ресторан, не работали, но все сотрудники, по словам нашего собеседника, получали зарплату «согласно заключенным трудовым договорам». Открывать ресторан, чтобы работать на доставку, здесь не решились, зато организовали доставку банных товаров — отваров трав, веников. И еще одна услуга оказалась востребованной — выезд банщиков на дом, точнее — в баню к клиенту. К сожалению, обращений таких было немного, не больше 10. Помимо разметки для соблюдения дистанции, в бане введено еще одно ограничение для посетителей — на время запрещена купель с холодной водой, которая пользуется у клиентов большим спросом после пребывания в парной. Почему на этом предписании настоял Роспотребнадзор, персоналу неясно. В виде альтернативы остались только ведра с холодной водой. 

Судя по всему, ручеек посетителей в это банное заведение вскоре станет бурным потоком Фото: Александр Гавриленко

Запись в баню — по телефону, и к сегодняшнему полудню сюда подошли уже не меньше 10 человек. Судя по всему, они так же, как и наш предыдущий герой из бани №3, истосковались без горячего пара и ароматного веника. Вот с сумкой в руках и улыбкой на лице заходит очередная посетительница, но наш корреспондент даже не успел подняться, чтобы поговорить с ней, — она буквально вбежала в женское отделение, захлопнув за собой дверь. Судя по всему, ручеек посетителей в это банное заведение вскоре станет бурным потоком — ведь во время карантина постоянные клиенты буквально оборвали все телефоны, интересуясь, когда же можно будет здесь попариться.